De constante, hechte samenwerking tussen IT-specialisten en onderzoekers heeft geleid tot de ontwikkeling van hoogwaardige en complete softwaresystemen. NIPO Software gebruiken betekent wereldwijde support van de NIPO Software Helpdesk. Implementatie, opleiding in de praktijk, advies over organisatorische en methodologische zaken, en snelle ondersteuning via e-mail en telefoon zijn services die worden geleverd. Het hoofdkantoor van NIPO Software is gevestigd in Amsterdam, maar helpdeskondersteuning wordt ook aangeboden vanuit Hong Kong en Buenos Aires.